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Guías informativas

Ya sea que necesites información sobre servicios bancarios, protección contra fraudes, derechos laborales, o simplemente quieras conocer los programas de asistencia comunitaria, contar with información confiable es fundamental para tomar decisiones informadas y proteger tus intereses.

¿Cómo reportar fraudes, estafas y malas prácticas comerciales a través de la FTC?

Entre los fraudes más comunes se encuentra la pérdida de dinero. Ante esta situación, la agencia ofrece un cúmulo de pasos que pueden ser útiles para la recuperación del capital o para la suspensión de un cargo.

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¿Tiene la opción de “Compra ahora y paga después” las mismas protecciones que las tarjetas de crédito?

La Oficina de Protección Financiera al Consumidor emite una norma interpretativa sobre este tipo de compras a plazos para que las financieras ofrezcan también el derecho a exigir un reembolso e impugnar transacciones.