Ofrecen servicio técnico gratuito a los centros de lavado a gas Frigidaire que presentan fallas

La marca de electrodomésticos Electrolux ha anunciado que brindará atención y servicio técnico gratuitos a sus centros de lavado a gas Frigidaire luego de que se reportaran incidentes sufridos con los productos y riesgo de fugas de gas. El fabricante ha admitido 23 informes de incendios y un informe de lesiones por inhalación de humo.

Los electrodomésticos involucrados son el modelo FFLG4033QW (Serie: 4E44114739 a 4E81603034) y el modelo FFLG4033QT (Serie: 4E44308482 a 4E81603380).

Para reconocer el producto que puede presentar inconvenientes basta con buscar la palabra “FRIGIDAIRE” debajo de la portilla de la secadora o chequear el número de serie. Estos dispositivos para el hogar salieron al mercado en los colores blanco y titanio.

Según informa la Comisión de Seguridad de Productos al Consumidor, los productos fueron comercializados en distintas ciudades de Estados Unidos desde octubre de 2014 hasta abril de 2018.

Se exhorta a todos los consumidores que hayan adquirido estos productos durante el período mencionado a que dejen de usarlos inmediatamente y se pongan en contacto con Electrolux para recibir instrucciones sobre cómo proceder con la revisión técnica gratuita o la devolución del producto y reembolso del dinero.

Durante el año 2022 la marca también decidió efectuar un llamado a revisión de los frigoríficos side-by-side, top freezer y multipuerta de Frigidaire y Electrolux en Estados Unidos y Canadá, debido a deficiencias en el brazo detector del nivel de hielo.

Electrolux está colaborando estrechamente con las autoridades reguladoras y las agencias de seguridad correspondientes para investigar a fondo los problemas relacionados con estos centros de lavado a gas. 

Además, para solventar la situación, el fabricante se ha puesto en contacto de forma directa con los consumidores que adquirieron estos productos y ha reforzado las medidas para fortalecer los procesos de control de calidad y asegurar que los equipos tengan la eficiencia y seguridad requeridos para su uso.

CONTACTO

El consumidor puede visitar este sitio www.Frigidaire.com o llamar al 800-747-4620 o si lo desea escribir a laundrycenterrecall@Electrolux.com.  También puede verificar si su producto Frigidaire está incluido en algún tipo de llamado a revisión o retiro del mercado aquí.