CBP Home: Todo lo que debes saber sobre la app que permite “autodeportarte”

Por Ralph Thomassaint Joseph

El 20 de enero de 2025 la Administración del presidente Donald Trump cerró la aplicación CBP One, cancelando alrededor de 30,000 citas existentes que tenían algunos migrantes que esperaban acceder a los puertos de entrada.

En marzo de 2025, el Departamento de Seguridad Nacional (DHS, en inglés) lanzó la nueva aplicación CBP Home, diseñada para alentar a inmigrantes indocumentados a informar voluntariamente su intención de salir de los Estados Unidos.

CBP Home es una aplicación móvil desarrollada por el Departamento de Aduana y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP, en inglés) que invita a inmigrantes indocumentados a notificar al gobierno sus planes de salir del país voluntariamente.

Si estás en proceso de deportación, usar CBP Home para notificar tu intención de salir de EE. UU. no evitará que se emita una orden de deportación en ausencia si no te presentas a tu audiencia en la corte migratoria. Faltar a tu audiencia podría impedir que regreses a Estados Unidos en el futuro.

Cualquier persona que considere usar la aplicación CBP Home debe hablar primero con un abogado. Esta app no se puede usar para solicitar algún alivio migratorio. El uso de esta aplicación es voluntario, no es obligatorio  y está disponible en tres idiomas: inglés, español y creole.

¿QUÉ ES LA APLICACIÓN CBP HOME Y PARA QUÉ SE USA?

CBP Home es una plataforma móvil creada por CBP para facilitar el acceso a servicios relacionados con inmigración y viajes. Una de sus principales funciones es “Intento de Salida” (Intent to Depart), que alienta a inmigrantes indocumentados en EE.UU. a notificar su intención de salir del país voluntariamente.

Según la CBP, quienes no tienen estatus legal y usan esta función pueden recibir beneficios como asistencia financiera, ayuda con documentos de viaje y una ayuda de $1.000 al confirmar su salida. Además, podrían ser considerados como baja prioridad para la detención y deportación por parte del ICE mientras preparan su partida.

La app también permite a viajeros solicitar un formulario provisional I-94 antes de llegar a un cruce fronterizo terrestre, acelerando el proceso de entrada.

Los operadores de buses pueden usar la app para crear y enviar listas anticipadas de pasajeros en cumplimiento con los requisitos de CBP.

Quienes llegan a un aeropuerto de entrada también pueden usar la app para solicitar inspecciones de objetos como alimentos, materiales biológicos, mascotas o calzado expuesto a granjas o ganado.

¿QUIÉN PUEDE USAR CBP HOME Y DÓNDE DESCARGARLA?

CBP Home es gratuita y accesible para cualquier persona con un dispositivo móvil.

Se puede descargar en Apple App Store y Google Play.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE CBP HOME Y CBP ONE?

CBP One era una aplicación usada por viajeros, solicitantes de asilo y comerciantes para agendar citas en la frontera y gestionar trámites de entrada. Permitía a personas que buscaban entrada humanitaria por puertos terrestres en la frontera sur programar citas. También ofrecía herramientas para rastrear el historial del formulario I-94, revisar el estado de casos migratorios y acceder a servicios aduaneros para usuarios comerciales. Trump cerró la aplicación en enero de 2025.

CBP Home está dirigida a personas ya dentro de los EE. UU., especialmente aquellas indocumentadas que buscan principalmente fomentar la auto deportación.

¿QUÉ DOCUMENTOS O INFORMACIÓN SON NECESARIOS PRESENTAR PARA USAR CBP HOME?

Quienes usen la app —incluidos los que deseen enviar un “Intento de Salida”— deben proporcionar:

• Nombre y apellido
• Fecha de nacimiento
• Sexo
• Número de teléfono
• País de ciudadanía
• País de destino
• Número de registro de extranjero (si aplica)

La app también solicitará que el usuario tome y suba una fotografía clara de su rostro usando la cámara del teléfono.

¿SE PUEDE ENVIAR DOCUMENTOS MIGRATORIOS A TRAVÉS DE CBP HOME?

No. La app CBP Home tiene otros propósitos. Si necesitas enviar documentos migratorios o agendar citas, CBP Home no permite estas funciones. Para eso, debes visitar el sitio web oficial de CBP o consultar a un abogado de inmigración para conocer los procedimientos vigentes.

¿CÓMO MANEJA LA APP LA INFORMACIÓN BIOMÉTRICA O FOTOS?

La app solo acepta fotos faciales tomadas directamente desde la cámara del teléfono.

¿CBP HOME ES OBLIGATORIA PARA INMIGRANTES INDOCUMENTADOS EN LOS EE. UU.?

No, el uso de CBP Home es voluntario. Aunque la app ofrece ciertos incentivos, no es obligatorio usarla. No usarla no genera sanciones automáticas. De hecho, si estás en proceso de deportación, usar CBP Home para notificar tu intención de salir no evitará una orden de deportación en ausencia si no te presentas a tu audiencia. Faltar a la audiencia puede impedirte regresar a los EE. UU. en el futuro.

Por la complejidad y las implicancias legales, se recomienda encarecidamente consultar con un abogado de inmigración antes de usar CBP Home o considerar la autodeportación.

¿EN QUÉ IDIOMAS ESTÁ DISPONIBLE LA APLICACIÓN CBP HOME?

Actualmente, CBP Home está disponible en inglés, español y criollo haitiano.

¿SE PUEDE USAR CBP HOME PARA SOLICITAR ASILO O PERMISO HUMANITARIO?

No. La aplicación no permite solicitar asilo ni permiso humanitario en los Estados Unidos.

Este reportaje salió publicado originalmente en Documented