EE.UU.: Agencias gubernamentales para reportar quejas y solicitar ayuda para el consumidor

Así como en nuestras anteriores listas destacamos a organizaciones que brindan apoyo en diferentes rubros en Houston, el condado de Harris y en Texas, nuestros lectores encontrarán en esta última edición información de Estados Unidos. 

Cabe destacar que el país cuenta con una amplia cantidad de agencias que asisten a la comunidad para denuncias, colaboran con los afectados y protegen al consumidor. 

Entre las agencias gubernamentales importantes están el Centro de Denuncias de Delitos de Internet, parte del Buró Federal de Investigaciones (FBI), la Administración para el Control de Drogas (DEA) y el Servicio de Impuestos Internos (IRS).

Otras que tienen relevancia en situaciones específicas son la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) y el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de EE.UU. (USCIS).

En nuestra sección de “Preséntanos tu caso”, a la cual nos llegó una gran cantidad de casos de fraude, la mayoría de veces los derivamos a presentar su queja y rellenar el formulario en páginas de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y la Comisión de Bolsa y Valores (SEC). 

Otros temas que son atendidos con frecuencia son los que estas instituciones trabajan: la Oficina de Violencia contra la Mujer (OVW), Servicios Legales de Lone Star (Lone Star Legal Aid), el Centro de Derecho Transgénero (TLC) y el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC). 

Busca en el gráfico la palabra clave (“fraude”, “delito”, “robo”, “legal”, “inmigración” o “violencia”) para encontrar varias opciones de ayuda.